Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua experiência na Livraria Kadosh
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo) com parcelamento em até 6x sem juros, além de pagamentos via PIX e boleto bancário.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto, desde que ele esteja com a etiqueta original e sem sinais de uso.
Qual é o prazo de entrega para minha região?
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida (PAC ou SEDEX). Você pode calcular o tempo estimado diretamente na página do produto.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar o status da entrega através do nosso site ou no portal dos Correios/Transportadora.
A Livraria Kadosh trabalha com produtos originais?
Sim, todos os nossos itens de moda e acessórios são 100% originais, adquiridos diretamente dos fabricantes ou distribuidores autorizados, garantindo a melhor qualidade para nossos clientes.
Posso alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido?
Por questões de segurança, não realizamos a alteração do endereço após a conclusão da compra. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, recomendamos o cancelamento e uma nova compra com os dados corrigidos.